Onlinebuchung für Gastgeber

Datenpflege über TManager

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Die folgenden Informationen sollen Ihnen helfen, Ihre Unterkunft für den Gast perfekt zu präsentieren. Die detaillierte Pflegeanleitung erklärt Ihnen die Dateneingabe Schritt für Schritt.

Außerdem erhalten Sie auf dieser Seite zusätzliche Tipps und Hinweise zur Datenpflege über das Pflegesystem TManager der Firma my.IRS GmbH.

 

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Pflegeanleitung zum TManager
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Bezeichnung von Leistungen

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Für einen interessierten Gast ist es wichtig schon am Namen des Zimmers oder der Ferienwohnung erkennen zu können, um welche Art der Unterkunft es sich handelt. Bezeichnungen wie „1 DH“ oder „Schlüsselblume 3“ sind für die meisten Gäste nicht sehr aufschlussreich. Besser geeignet sind Namen wie zum Beispiel „Doppelzimmer mit Balkon“ oder „Ferienwohnung 80 qm“.

 

Vermeiden Sie außerdem Angaben zur Anzahl der verfügbaren Zimmer einer Kategorie, also z.B. „7 Doppelzimmer“. Unter Umständen könnten solche Angaben dazu führen, dass ein Gast darauf besteht, sieben Doppelzimmer gebucht zu haben.

 

Wählen Sie in Ihrem Pflegesystem unter dem Menüpunkt "Stammdaten" das gewünschte Zimmer/die Ferienwohnung aus. Geben Sie im Feld "Name" eine geeignete Bezeichnung ein und bestätigen Sie Ihre Eingaben mit einem Klick auf "Speichern".


Beschreibungstext für Ihr Haus

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Ein guter und ansprechender Beschreibungstext zu Ihrem Haus weckt das Interesse des Gastes und kann ausschlaggebend sein für die Buchungsentscheidung des Gastes. Besonders wichtig sind hierbei die ersten Sätze des Textes, da diese direkt bei den ersten Suchergebnissen erscheinen.

 

Achten Sie deshalb darauf, dass bereits die ersten Sätze Ihres Beschreibungstextes ansprechend formuliert sind und wichtige Informationen enthalten. Wenn der Text mit durchaus gut gemeinten aber sehr ausschweifenden Formulierungen beginnt, bleibt in der Übersicht die dem Gast vorliegt kein Platz für wichtige Informationen zur Unterkunft.

 

Vermeiden Sie deshalb lange Einleitungssätze wie „Liebe Gäste, herzlich willkommen in der Ferienwohnung „Frühlingswiese“, wir freuen uns sehr, dass Sie sich für unser Haus interessieren…“

 

Besser sind Formulierungen wie zum Beispiel „Die familienfreundliche Pension liegt direkt am See und bietet gemütliche und komfortabel ausgestattete Zimmer mit Balkon oder Terrasse…“


Beschreibungstexte auf Leistungsebene

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Ein aussagekräftiger und ansprechender Beschreibungstext dient dem Gast als Orientierungs- und Entscheidungshilfe. In Ihrem Pflegesystem TManager haben Sie neben dem Beschreibungstext für Ihr Haus auch die Möglichkeit, speziell für Ihre jeweiligen Zimmer/Ferienwohnungen Texte einzupflegen.

 

  •  Achten Sie auf eine ansprechende Formulierung und vermeiden Sie Rechtschreib- und Tippfehler!
  • Formulieren Sie „kurz und knackig“ – sehr lange Texte werden vom Gast nicht gelesen und unter Umständen von den Buchungsplattformen abgeschnitten.

 

Weitere Informationen zur Eingabe eines Beschreibungstextes finden Sie in der Pflegeanleitung im Kapitel 3.2.


Bilder auf Leistungsebene

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Durch die Onlinebuchung haben Sie die Möglichkeit, auch auf Leistungsebene Bilder einzupflegen. Das heißt, sie können spezifische Fotos Ihrer Zimmer oder Ferienwohnungen einstellen, die dann im Buchungsportal direkt neben der entsprechenden Leistung erscheinen.

 

Nutzen Sie die Möglichkeit, spezifische Bilder auf Leistungsebene einzustellen! Gäste sehen sehr gerne ganz genau wie die Unterkunft (Schlafzimmer, Bad etc.) aussieht, in der sie ihren Urlaub verbringen werden.

 

Tipp: Besonders für Ferienwohnungen empfehlen wir Ihnen, ein Bild des Grundrisses einzustellen. Der Gast kann sich die Unterkunft dann noch besser vorstellen.

 

Bitte beachten Sie, dass die Dateigröße auf max. 200 KB beschränkt ist.

 

Weitere Informationen zum Hochladen von Bildern finden Sie in der Pflegeanleitung im Kapitel 3.1 und 3.2.


Kontingente

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Um von interessierten Gästen gefunden und online gebucht werden zu können, müssen unbedingt Kontingente für die Onlinebuchung freigegeben werden. Sie können selbst bestimmen, wie viele Ihrer Zimmer/Ferienwohnungen Sie für die Online-Buchung bereitstellen möchten und diese Anzahl selbstverständlich jederzeit ändern.

 

 

Weitere Informationen zur Kontingentpflege finden Sie in der Pflegeanleitung im Kapitel 4.


Preise

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Die Eingabe von korrekten Preisen ist für die Onlinebuchung natürlich unerlässlich. Im Folgenden finden Sie Informationen zur Berechnung des Endpreises, zu dem der Gast Ihre Unterkunft bucht.

 

Zimmerpreise: Die Preise für Zimmer/Ferienwohnungen werden immer pro Einheit und Nacht berechnet. Das heißt, dass der eingegebene Preis für diverse Personenzahlen den Endpreis bildet. Beispiel: 2 Pers. 50 € bedeutet, dass das Zimmer/die Ferienwohnung bei einer Belegung mit zwei Personen 50 € pro Nacht kostet.

 

Kinderpreise: Die Kinderpreise werden pro Person und Nacht berechnet. Wenn Kinder kostenlos aufgenommen werden, geben Sie eine „0“ in das entsprechende Feld ein.

 

Kurzaufenthaltszuschlag: Hierbei handelt es sich um einen Zuschlag pro Person und Nacht, der zum Zimmerpreis addiert wird.

 

 

Weitere Informationen zur Preispflege finden Sie in der Pflegeanleitung im Kapitel 4.